Pengertian Teknologi Informasi yang bisa kita semua temui baik dari referensi maupun dari berbagai pakar para ahlinya. Dan juga bisa Anda gali lebih dalam dari segi fungsi, bentuk komponen, tujuan dari teknologi hingga perannya dari sisi lapangan pekerjaan ataupun sebuah bisnis.
Saat ini perkembangan dalam bidang apapun selalu berjalan begitu cepat. Bahkan dari segi teknologi juga sangat pesat sekali perkembangannya. Tidak bisa dipungkiri jika dengan adanya perkembangan teknologi informasi akan memberikan dampak yang begitu besar terhadap kehidupan.
Meski begitu teknologi informasi yang begitu pesat tidak selamanya memberikan dampak positif saja. Pasalnya ada beberapa dampak negatif yang akan muncul seiring dengan berjalannya waktu. Oleh karena itu kita sebagai pengguna juga harus paham mengenai dampak-dampak tersebut.
Pengertian Teknologi Informasi
Secara umum teknologi informasi adalah suatu studi perancangan, implementasi, pengembangan, dukungan atau manajemen sistem informasi berbasis komputer, khususnya perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software).
Dengan kata lain, teknologi informasi adalah berbagai fasilitas yang terdiri dari hardware dan software untuk mendukung dan meningkatkan kualitas informasi bagi masyarakat dengan cepat dan berkualitas.
Bukan hanya untuk alat komunikasi elektronik saja. Namun dengan adanya perkembangan tersebut sangat berguna pada bidang bisnis. Salah satunya adalah sebagai sarana untuk melakukan koordinasi hingga proses arsip dokumen penting dalam bisnis.
Pengertian Teknologi Informasi Menurut Para Ahli
Beberapa ahli memiliki pendapat mengenai pengertian teknologi informasi seperti penjelasan yang ada di bawah ini.
1. Mc Kewon
Menurut Mc Keown, pengertian teknologi informasi adalah seluruh bentuk teknologi yang digunakan untuk menciptakan, mengubah, menyimpan dan menggunakan informasi dalam segala bentuknya.
2. Haag dan Keen
Menurut Haag dan Keen, pengertian information technology adalah seperangkat alat yang membantu pekerjaan dengan informasi serta melakukan tugas-tugas yang berhubungan dengan pemrosesan informasi.
3. Martin
Menurut Martin, teknologi informasi bukan hanya terbatas pada hardware dan software yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, tapi juga mencakup teknologi komunikasi yang mengirimkan sebuah informasi.
4. Lucas
Menurut Lucas, information technology adalah segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan informasi dalam bentuk elektronis.
5. Williams dan Sawyer
Menurut Williams dan Sawyer, pengertian teknologi informasi adalah teknologi yang menggabungkan Komputer dengan jalur komunikasi berkecepatan tinggi yang dapat membawa data, suara, dan video.
6. Information Technology Association of America (ITAA)
Menurut ITAA, definisi information technology adalah proses pengolahan, penyimpanan dan penyebaran informasi bergambar, vocal, teks dan numerik melalui mikro elektronika berbasis kombinasi telekomunikasi dan komputasi.
Baca juga: Media Online: Pengertian, Ciri-Ciri, Fungsi, Jenis, Dan Contohnya
Fungsi Dari Sebuah Teknologi Informasi
Saat ini Anda mungkin sudah menggunakan beberapa perkembangan teknologi informasi. Namun apakah Anda tahu fungsinya? Jika belum, maka Anda bisa baca beberapa fungsinya berikut ini.
1. Menangkap (Capture)
Salah satu fungsi dari teknologi informasi adalah melakukan penerimaan masukan data.
2. Mengolah (Processing)
Setelah sukses menerima data masukan, maka teknologi akan melanjutkan proses berikutnya seperti mengolah data masukan yang diterima yang kemudian diubah menjadi informasi baru. Olah data ini bisa dalam bentuk konversi, menganalisis, menghitung, hingga penggabungan berbagai bentuk informasi dan data.
3. Menghasilkan (Generating)
Data masukan yang telah diolah akan diubah menjadi hasil, misalnya grafik, tabel, perhitungan, dan lain sebagainya.
4. Menyimpan (Storage)
Teknologi informasi juga memiliki fungsi lain seperti melakukan penyimpanan informasi dan data ke dalam suatu media tertentu. Misalnnya data disimpan ke dalam flasdisk, CD, dan hardisk.
5. Mencari Kembali (Retrival)
Fungsi selanjutnya adalah seperti melakukan proses pencarian dan menelusuri kembali informasi dan data yang sudah pernah disimpan. Misalnya mencari data klien yang belum melakukan pembayaran.
6. Sebagai Transmisi (Transmission)
Fungsi yang berikutnya adalah melakukan proses pengiriman data dan informasi dari satu lokasi ke lokasi lainnya dengan memanfaatkan jaringan komputer. Misalnya mengirim data penjualan ke tim lain di lokasi yang berbeda.
Komponen Utama Teknologi Informasi
Dalam aktivitas teknologi informasi terdapat 5 komponen utama di dalamnya, yaitu:
1. Perangkat Keras (Hardware)
Perangkat keras atau hardware merupakan suatu perangkat yang biasanya akan digunakan oleh pengguna atau biasa disebut sebagai brainware. Sebagai contoh dari hardware yang ada di komputer adalah seperti di bawah ini.
- Processor
- Memory card
- Peripheral (input dan output device)
- Kabel data
2. Perangkat Lunak (Software)
Software merupakan media yang berfungsi sebagai jembatan antara hardware dan brainware (operator). Software ini dapat membantu mengoptimalkan fungsi harware dengan menerjemahkan berbagai instruksi yang diberikan oleh operator.
Selain itu software juga dibagi menjadi dua jenis seperti di bawah ini.
A. Software Sistem
Software sistem atau kita kenal dengan operating system (OS). Dengan adanya OS maka hardware bisa menjalankan software aplikasi untuk digunakan oleh user atau operator.
Beberapa OS yang populer diantaranya:
- Windows
- Linux
- Unix
B. Software Aplikasi
Ini merupakan aplikasi pendukung yang berada pada OS untuk memaksimalkan kinerja komputer. Beberapa Software aplikasi yang cukup populer diantaranya:
- Microsoft Office
- Photoshop
- CorelDraw
- AutoCad
3. Infoware
Infoware merupakan suatu dokumentasi dari sebuah informasi atau data.
4. Fireware
Fireware bisa diartikan sebagai media tempat penyimpanan permanen. Fungsinya adalah sebagai tempat untuk menyimpan berbagai data yang ada di sebuah komputer.
5. Brainware (user)
Brainware merupakan pengguna suatu hardware atau biasa disebut sebagai operator.
Tujuan Dasar Teknologi Informasi
Proses pengembangan teknologi tentunya bukan tanpa tujuan. Pasalnya ada beberapa tujuan penting dari adanya perkembangan tersebut diantaranya:
- Teknologi informasi diharapkan bisa membantu manusia dalam menyelesaikan permasalahan.
- Memberikan dukungan serta membuka kreativitas
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam menyelesaikan pekerjaan
- Membantu manusia dalam melakukan komunikasi
Peranan Teknologi Informasi dalam Bisnis
Berdasarkan penjelasan di atas, maka secara langsung maupun tidak langsung teknologi informasi berperan penting untuk kelangsungan bisnis atau perusahaan yaitu diantaranya:
1. Mempermudah komunikasi
Email merupakan salah satu bentuk kemajuan teknologi yang sudah familiar sebagai alat komunikasi. Email dalam bisnis digunakan sebagai sarana komunikasi antar karyawan, supplier dan pelanggan.
Penggunannya yang mudah menjadikan email lebih efisien dan efektif daripada facsimile dalam hal komunikasi. Seiring berjalannya waktu juga muncul istilah chatting sebagai alat komunikasi yang lebih cepat daripada email.
2. Manajemen Data
Pada penjelasan sebelumnya telah disinggung salah satu manfaatnya untuk pengarsipan dokumen. Dengan adanya database perusahaan, maka saat ini tidak lagi dibutuhkan kumpulan dokumen-dokumen dalam lemari arsip.
Pada bisnis profesional saat ini semua pengarsipan dokumen dilakukan secara digital melalui perangkat penyimpanan.
3. Sistem informasi manajemen
Teknologi dapat mendukung sistem informasi manajemen perusahaan dimana alat ini berperan untuk melacak data penjualan, biaya dan tingkat produktivitas perusahaan.
Melalui informasi tersebut dapat digunakan untuk melacak profibilitas dari waktu ke waktu, mengidentifikasi bidang yang memerlukan perbaikan, dan memaksimalkan laba atas investasi.
4. Customer Relationship Management (CRM)
Bisnis yang menerapkan teknologi informasi terbaru maka berguna untuk merancang dan mengelola hubungan dengan pelanggan. CRM dapat menangkap setiap interaksi antara perusahaan dengan pelanggan sehingga jika sewaktu-waktu membutuhkan data pelanggan, maka data tersebut sudah ter-record dengan baik.
Selain itu, CRM juga dapat memaksimalkan kepuasan pelanggan dengan adanya pelayanan yang cepat dari perusahaan.
5. Bisnis Dapat Beraktivitas Selama 24 jam Sehari
Dengan adanya kemajuan teknologi maka bisnis Anda bisa beroperasi selama 24 jam. Dalam hal ini bisnis yang Anda jalankan tidak terbatas ruang dan waktu.
Pemesanan produk bisa dilakukan selama 24 jam dimana hal ini berkaitan dengan kompetisi. Semakin mudah pelayanan yang Anda berikan maka usaha Anda akan semakin mudah dikenal masyarakat secara luas.
6. Munculnya Peluang e-Bussiness
Teknologi informasi yang semakin maju maka semakin meningkatkan peluang untuk mendorong kemajuan bisnis. Dengan adanya e-bussiness atau e-commerce maka kebutuhan waktu dan biaya menjadi lebih efisien. E-bussiness memungkinkan Anda untuk berbinis secara online melalui internet.
7. Mengurangi Biaya Operasional dan Produksi
Dengan adanya kemajuan di bidang Information Technology maka dapat membantu perusahaan untuk mendapatkan keuntungan yang maksimal dengan pengeluaran yang sedikit. Sehingga dengan penurunan biaya operasional, maka perusahaan dapat menambah jumlah produksi.
Dampak Dari Teknologi Informasi
Teknologi yang berkembang semakin pesat tentunya memberikan dampak. Dampak yang terjadi tak hanya dari segi positif saja. Namun dampak negatif juga turut serta terjadi.
Dampak Dari Sisi Positif
Beberapa sisi positif yang terjadi dari perkembangan teknologi adalah seperti penjelasan berikut.
- Media dalam pengembangan kreativitas.
- Penyebaran informasi menjadi lebih mudah.
- Komunikasi jadi lebih mudah dan cepat.
- Sarana berbagi file penting jadi lebih mudah.
- Proses promosi bisnis lebih mudah dan mampu mencakup jangkauan luas.
- Inovasi dalam berbagai macam bidang akan tercipta.
- Proses digitalisasi bisa terlaksana.
- Hiburan dengan basis teknologi akan lebih mudah didapatkan pengguna.
Dampak Dari Sisi Negatif
Beberapa sisi negatif dari pekembangan teknologi yang begitu cepat adalah seperti di bawah ini.
- Adanya kejahatan siber atau cyber crime.
- Penyebaran malware.
- Pelanggaran hak cipta kemungkinan akan terjadi.
Baca juga: Artificial Intelligence: Pengertian, Sejarah, Cara Kerja, Contoh Penerapan AI
Dari penjelasan di atas tetunya kita tahu bagaimana pentingnya perkembangan teknologi infomasi untuk saat ini. Dimana perkembangan ini harusnya dapat dimanfaatkan oleh setiap individu secara positif.
