Anda sedang mengalami masalah tidak bisa login ke akun WhatsApp? Jangan panik karena sebenarnya masalah ini bisa terjadi pada siapa saja dan bisa diatasi dengan mudah.
Langkah awal sebelum mengatasi masalah tersebut, Anda harus mengetahui apa penyebab tidak bisa login ke WhatsApp.
Nah, di artikel ini Saya akan membahas secara tuntas apa penyebab masalah tersebut. Dan tentu saja tutorial lengkap cara mengatasi WhatsApp tidak bisa login.
Apa Penyebab Tidak Bisa Login ke Akun WhatsApp?
Sebenarnya, tidak bisa masuk ke akun WhatsApp adalah masalah yang jarang terjadi.
Masalah ini mungkin terjadi ketika kita berganti perangkat smartphone atau ketika ingin login ke akun WhatsApp dari perangkat yang berbeda.
Berikut adalah beberapa penyebab tidak bisa login ke akun WhatsApp:
1. Terkait Nomor Ponsel
Gagal login ke akun WhatsApp bisa terjadi jika kita salah memasukkan nomor WA, salah memasang kartu, dan lain sebagainya.
2. Gangguan Server WhatsApp
Meskipun sangat jarang terjadi, tapi gangguan dari pusat data WhatsApp bisa membuat layanan aplikasi WA tidak berjalan seperti semestinya.
3. Salah Pengaturan
Pengaturan yang salah pada smartphone juga menjadi salah sat penyebab kita gagal login ke akun WhatsApp.
4. Aplikasi WhatsApp Bermasalah
Dalam hal ini, error bisa saja terjadi dari aplikasi WhatsApp yang diinstal di ponsel Anda.
Nah, di atas itu adalah beberapa penyebab kita tidak bisa masuk ke akun WhatsApp. Bagaimana solusi cara mengatasi WhatsApp tidak bisa login? Simak penjelasannya berikut ini.
Bagaimana Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Login?
Berikut ini rangkuman cara mengatasi masalah tidak bisa login WhatsApp sesuai dengan penyebab masalahnya.
1. Pastikan Ponsel Terhubung Dengan Internet
Agar dapat masuk ke aplikasi WhatsApp, ponsel Anda harus terhubung dengan internet. Pastikan juga koneksi internet Anda cukup stabil.
Agar dapat masuk ke aplikasi WhatsApp, ponsel Anda harus terhubung dengan internet. Pastikan juga koneksi internet Anda cukup stabil.
Jika koneksi internet Anda tidak stabil kemungkinan disconnect bisa terjadi sehingga akun WhatsApp tidak dapat dibuka.
2. Masukkan Nomor HP Dengan Benar
Periksa ulang nomor yang Anda ketik setiap kali akan masuk ke akun WhatsApp Anda. Pastikan Anda telah memasukkan nomor yang benar.
Kesalahan pengetikan atau typo seringkali terjadi saat kita terburu-buru.
Jika ini terjadi maka WhatsApp tidak akan dapat mendeteksi nomor yang dimasukkan sehingga tidak bisa melakukan verifikasi.
3. Pastikan Nomor SIM Card Sudah Terdaftar
Nomor SIM card yang belum terdaftar pasti akan mengalami masalah ketika digunakan, termasuk jika digunakan untuk nomor WhatsApp.
Itu sebabnya nomor SIM card yang akan digunakan untuk akun WhatsApp harus didaftarkan terlebih dahulu agar bisa login di aplikasi WhatsApp.
Mendaftarkan nomor SIM card sebenarnya sangat mudah dan prosesnya cepat, hanya beberapa menit saja. Perlu diingat bahwa nomor yang Anda daftarkan harus sama dengan nomor yang akan digunakan untuk verifikasi.
4. Pastikan Nomor SIM Card Tidak Bermasalah
Setelah mendaftarkan nomor SIM card, Anda juga harus memastikan bahwa nomor yang akan digunakan tidak bermasalah.
Artinya, kita bisa menghubungi nomor tersebut. Kalau nomor bermasalah atau tidak bisa dihubungi, tentunya proses login juga tidak bisa dilakukan.
5. Verifikasi Melalui Panggilan Telepon
Ketika akan login akun WhatsApp maka akan membutuhkan tahapan verifikasi terlebih dahulu. Biasanya verifikasi ini dengan memasukkan kode khusus yang dikirim melalui SMS.
Jika Anda sudah memasukkan nomor dengan benar, maka tinggal menunggu SMS saja. Biasanya SMS kode verifikasinya akan cepat sampai ke ponsel Anda.
Namun, Anda juga bisa meminta panggilan kode verifikasi melalui telepon. Pilihan ini akan terlihat ketika Anda akan login di WhatsApp.
6. Update Aplikasi WhatsApp
WhatsApp memperbarui aplikasinya secara berkala. Hal ini dilakukan untuk menamba fitur atau memperbaiki bug yang ada.
Terkadang ada pembaruan tertentu yang harus diinstal oleh pengguna WhatsApp. Jika pembaruan tersebut tidak dilakukan bisa mengakibatkan Anda tidak bisa login.
Oleh karena itu, pastikan untuk selalu melakukan update pada aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.
7. Pastikan Pengaturan Tanggal di Ponsel Sudah Benar
Ternyata pengaturan tanggal dan waktu yang salah pada ponsel bisa mengakibatkan masalah bagi para pengguna WhatsApp.
Jika ada kesalahan pada pengaturan tanggal dan waktu, ketika Anda mencoba login WhatsApp nanti akan muncul notifikasi untuk memperbaiki pengaturan tersebut.
Berikut beberapa langkah yang bisa Anda lakukan.
- Buka Pengaturan di ponsel Anda.
- Pilih Manajemen Umum.
- Pilih Tanggal dan Waktu.
- Aktifkan fitur Tanggal dan Waktu Otomatis.
8. Clear Data Aplikasi WhatsApp
Menghapus data pada WhatsApp tujuannya untuk reset semua pengaturan yang ada di aplikasi tersebut. Dengan kata lain, aplikasi WhatsApp akan benar-benar seperti baru diinstal.
Langkah ini dilakukan untuk menghapus error yang mungkin terjadi pada aplikasi WA di ponsel Anda. Berikut ini caranya:
- Buka Pengaturan di ponsel Anda.
- Pilih menu Aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
- Pilih Penyimpanan.
- Ketuk Hapus Data.
Selanjutnya, restart smartphone Anda untuk menyegarkan pembaruan.
9. Menginstal Ulang Aplikasi WhatsApp
Menginstal ulang aplikasi WhatsApp bertujuan untuk mengganti semua data WhatsApp di ponsel Anda. Hal ini dapat menghapus error atau bug pada WhatsApp yang menyebabkan Anda tiak bisa login.
Berikut langkah menginstal ulang aplikasi WhatsApp:
- Buka Pengaturan di smartphone Anda.
- Pilih menu Aplikasi.
- Cari aplikasi WhatsApp.
- Pilih WhatsApp > kemudian ketuk Hapus Instalan.
- Setelah aplikasi WhatsApp dihapus, Anda bisa menginstal ulang aplikasi tersebut melalui Playstore.
- Cari WhatsApp.
- Lalu ketuk Instal.
- Setelah berhasil menginstal, silahkan login kembali ke akun WhatsApp Anda.
10. Reset Sistem Perangkat Smartphone
Gagal login ke aplikasi WhatsApp bisa juga terjadi karena adanya error pada sistem perangkat smartphone.
Untuk memastikan hal ini, silahkan mencoba untuk login ke WhatsApp Anda menggunakan perangkat smartphone lain.
Jika ternyata berhasil, kemungkinan besar ada error sistem pada perangkat smartphone Anda. Silahkan melakukan reset sistem pada ponsel Anda, lalu login kembali.
Bagaimana Jika Langkah-Langkah di Atas Tidak Berhasil?
Seperti yang disebutkan sebelumnya, masalah tidak bisa login di WhatsApp bisa terjadi karena berbagai penyebab. Pun cara mengatasinya berbeda-beda.
Jika langkah-langkah di atas ternyata tidak dapat mengatasi masalah, berarti penyebab masalahnya bukan yang disebutkan di atas.
Mungkin saja server WhatsApp sedang mengalami masalah yang mengakibatkan beberapa fitur tidak dapat diakses.
Pada situs resmi WhatsApp disebutkan beberapa solusi untuk mengatasi masalah tidak bisa login ke akun WhatsApp. Anda bisa melihat tutorialnya di Pusat Bantuan WhatsApp.
Baca juga: Cara Mengirim Pesan Broadcast di WhatsApp
Penutup
Nah, itulah penjelasan ringkas mengenai cara mengatasi WhatsApp yang tidak bisa login.
Dari penjelasan di atas dapat kita lihat bahwa masing-masing penyebab masalah memiliki cara penanganan yang berbeda.
Apakah penjelasan di atas bisa membantu masalah Anda yang tidak bisa login WhatsApp? Jika Anda punya tips tambahan atau masukan, mohon berbagai lewat kolom komentar di bawah.
Whatsapp saya tiba tiba kelur dan
saya tidak bisa login
mohon bantuannya
Sama, di laporin malah muncul tunggu 24 jam hingga peninjauan selesai, dari dalam juta nomer whatsaap tidak dapat di pakai untuk login whatsaap
Cara mengatasi 2 step verifikasi yg awalnya salah pasword setelah itu masukkan pasword nggak bisa lagi..kursor diketik tapi nggak muncul tulisannya